ข้อกำหนดและเงื่อนไข Cash24 — ครอบคลุมทุกด้านที่ต้องรู้

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดโดย Cash24 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ cash24.site และช่องทางที่ Cash24 เป็นผู้ดำเนินการ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Cash24 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการ Cash24 ทันที Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางของแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของสมาชิก

Cash24 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีถิ่นพำนักในประเทศไทยหรือสามารถเข้าถึงบริการได้ตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองสำหรับการทำธุรกรรม
• ไม่ได้เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลในครอบครัวของพนักงาน Cash24
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย Cash24 มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกข้อในการสมัครสมาชิก

Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติ Cash24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีใน Cash24 เท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ต้องใช้ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร
• เบอร์โทรศัพท์และอีเมลต้องเป็นของตนเองและใช้งานได้จริง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับชื่อที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Cash24 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

Cash24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือไม่ดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

4. การฝากเงินและถอนเงิน

Cash24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 บาทต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดที่กำหนดไว้ตายตัว
• ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• ระบบออโต้ของ Cash24 จะเครดิตเงินเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• หากเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนได้เมื่อมียอดเงินถึงขั้นต่ำที่ Cash24 กำหนดและปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบ
• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• ระบบออโต้จะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีในกรณีปกติ
• Cash24 ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5. โบนัสและโปรโมชั่น

Cash24 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่ใช้บังคับกับทุกโปรโมชั่นเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถอน
• ค่าเทิร์นโอเวอร์มาตรฐานคือ 1 เท่าของ (เงินฝาก + โบนัส) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ภายในอายุที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามรับโบนัสโดยทุจริต เช่น สมัครบัญชีซ้ำ ใช้ข้อมูลเท็จ หรือใช้ช่องโหว่ของระบบ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที

ประเภทโปรโมชั่นที่ Cash24 มีให้:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ สูงสุด 100% ของการฝากครั้งแรก ไม่เกิน ฿5,000
• ฟรีสปินประจำวันสำหรับสมาชิก VIP
• Cashback คืนยอดเสีย 5% ทุกวันอังคารและวันศุกร์
• โบนัสพิเศษตามเทศกาลและกิจกรรมพิเศษของ Cash24

6. กติกาการเดิมพัน

Cash24 ให้บริการเกมพนันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อต บาคาร่า Live Casino มวยออนไลน์ แทงบอล หวย และน้ำเต้าปูปลา แต่ละประเภทมีกติกาเฉพาะของตัวเองที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• Cash24 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระในเกมประเภทสล็อตและเกมอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น ระบบขัดข้องหรือการเชื่อมต่อหลุด Cash24 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• หากผลเกมแสดงไม่ถูกต้องอันเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่ทำในช่วงที่มีปัญหาทางเทคนิคซึ่ง Cash24 รับทราบแล้ว อาจถูกยกเลิกได้
• เดิมพันขั้นต่ำ ฿1 บาทต่อเกมสำหรับสล็อต ขั้นต่ำอาจแตกต่างกันในเกมประเภทอื่น

สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาของเกมที่ตนเลือกก่อนการเดิมพัน Cash24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเนื่องมาจากการที่สมาชิกไม่เข้าใจกติกาของเกม

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

สมาชิก Cash24 ทุกคนต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• ห้ามสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตนเอง
• ห้ามพยายามหาช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ห้ามดำเนินการที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Cash24
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ห้ามประพฤติตัวไม่เหมาะสม ก่อกวน หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกอื่นๆ ของ Cash24
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้ระบบของ Cash24 เกิดความเสียหาย

8. การระงับและการปิดบัญชี

Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ Cash24 ร้องขอ
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Cash24 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดนั้นตามดุลยพินิจของ Cash24

9. ข้อจำกัดความรับผิด

Cash24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยพยายามรักษามาตรฐานการให้บริการในระดับสูงสุดเสมอ อย่างไรก็ตาม Cash24 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Cash24 เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายจากการที่สมาชิกใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างไม่ปลอดภัย
• ความเสียหายจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ Cash24 ต่อสมาชิกแต่ละคนไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Cash24 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบดังนี้

• สมาชิกสามารถตั้งค่าลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือนได้ตามต้องการ
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดใช้บริการ
• Cash24 จะให้ความร่วมมือกับครอบครัวของสมาชิกในการแก้ปัญหาการเล่นพนันเกินขอบเขต

หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

บริการของ Cash24 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาแจ้ง Cash24 ทันที

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Cash24 เป็นกรรมสิทธิ์ของ Cash24 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาของ Cash24 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Cash24 ในลักษณะที่อาจสร้างความเข้าใจผิด
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

เกมที่ให้บริการบน Cash24 เป็นกรรมสิทธิ์ของค่ายเกมที่พัฒนาขึ้นมา Cash24 ได้รับใบอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องและถูกกฎหมาย

12. การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ Cash24 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Cash24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

Cash24 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่มีอยู่ เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัพเดทอยู่เสมอ

การใช้บริการ Cash24 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์